8月27日19点，洛阳开往广州的1125次列车准点到达南阳火车站，家住方城的刘荣欣迫不及待地检票出站。在车站外广场，当看到自己的宠物狗和10天前一样四处撒欢时，刘荣欣拉着客运员孙琪的手，谢声不断。

　　原来，8月17日，刘荣欣乘坐火车去洛阳探亲，随身携带了一只价值千元的宠物京巴狗。没想到到了火车站就被工作人员拦在站外。检票人员告诉她，铁路部门规定携带宠物乘车必须办理托运手续。可当时，列车马上就要进站了，刘荣欣要么放弃坐车，要么放弃自己心爱的小狗。

　　就在刘荣欣左右为难的时候，客运员孙琪主动答应帮她临时照看小狗，让她安心去探亲。10天后，刘荣欣探亲归来，小狗归还原主。