因为产品的质量问题产生顾客的投拆怎么办?

2017-09-14

  问:因为产品的质量问题产生顾客的投拆怎么办?

  答:1. 通过检验确实因为产品质量问题导致的客户投拆,由公司承担,我们会找相关产品的厂家负责。
2. 美容和医疗的话,肯定是有风险的,我们培训除了技术培训外,还有很重要的一块就是服务标准化的规范,我们会从技术标准、服务流程、以及风险预估和危机事件处理等各方面对加盟店进行全面培训,大程度规避风险、保证店方安全经营。