怎么当好一个宠物店售货员
2010-05-24
首先要对你所销售的宠物抱有爱心,发自内心的喜爱可以让宠物感受到你的心情
宠物对你的感觉好了,便会与你亲近,而这又会感染到来你店里看宠物的客人
再者你要对你销售的宠物有足够的了解,品种啦生活习性啦以及一些它们区别于其他宠物的地方,这也会增加客人对你店的好感
然后你的态度要好,要有耐心,面对客人的询问或者店里宠物的刁难不暴躁,彬彬有礼态度谦和,服务时面带笑容,给客人好的印象
后也要调节好和老板的关系,尽量不产生纠纷,不涉及原则性问题时当忍则忍