城市里养宠物狗的人越来越多，购买宠物狗后狗患病怎么办？如何判定宠物狗的患病时间？购买出现纠纷后如何维权？近日，重庆市南岸区消委会帮助一名市民调解了消费纠纷，让购买宠物狗的市民满意。

    3月3日，重庆市民张某以2800元的价格，在南岸区某宠物店购买了两只宠物狗“迷你贵宾”，第二天分别发现两只宠物狗的头和腿长出小痘，先后送到两家宠物医院治疗，得出两种诊断结果：一是病毒所致；二是湿疹。张某遂要求退还宠物狗，并为此向政府多个职能部门投诉，均无处理结果，后来到南岸区消费者权益保护委员会投诉。

    南岸区消委会工作人员在听取张某的陈述中了解到，张某的子女长期不在身边，只有老两口在重庆居住、工作，为增加生活乐趣，买了两只宠物狗，没想到买到病狗。老两口没别的要求，只想退狗。

    老两口的投诉给消委会工作人员带来难题。消法规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护”。以此来看，宠物狗不属于该法律调整范围。

    但当今人们生活水平不断提高，城市里养宠物狗的市民不断增多。在宠物狗的交易过程中，发生交易纠纷该怎么处理，在法律上是个空白。考虑到投诉人年龄较大，南岸区消委会工作人员决定从帮助老年人的角度出发，组织双方进行调解。在南岸区消委会的调解下，宠物店终同意为其更换两只同品种、同颜色、同性别的宠物狗，并书面约定选择满意为止，圆满解决了纠纷。