很多宠物店的经营者眼里只是在乎宠物店眼前的利益，留不住顾客。其实宠物店在经营建设的过程中应该把目光放到宠物店文化上面来。在文化建设方面有利于减少宠物店的流失，增加宠物店团队凝聚力。同时无论人员怎么流失，都会集成和发扬宠物店文化建设方面。
 

　　1.宠物店卖的不光是宠物用品，更多的是服务，一种文化，让顾客体会到这种文化，那么不仅可以增加宠物店的附加值，同时对宠物店的盈利也会有很大的帮助。

　　2.从经营的角度来说，宠物店文化有利于增强宠物店凝聚力和向心力，让人员迅速容易宠物店这个团体。同时有利于宠物店经营规模的不断扩大。

　　3.宠物店文化会让顾客感觉到专业，同时对于统一的服装、语言、行为习惯，更能给顾客流行深刻的影响，不失为一个宠物店良好的宣传的方式。