宠物店在产品销售方面有什么小技巧呢

2018-01-30

  问:宠物店在产品销售方面有什么小技巧呢?

  答:第一、要有亲和力

  很多时候顾客在你店的门口徘徊时不知道该不该去,这个徘徊时间可能只有几秒,但是你一个温暖的微笑,一句亲切的“欢迎光临”可能会使他们产生亲切感从而走进你的店子。

  第二、就是要热情

  假如客户来到店子里,店员还跟木头似的不动怎么会让客户感到满意?我们可以给客户推荐我们的产品,介绍我们的产品宠物吃了有哪些好处,为客户去介绍每种产品的优势和价格让他们百分之百感受到我们的贴心服务。

  第三、就是要人性化的服务

  周到的服务会给你带来更多的回头客和好的口碑,客户有什么不方便我们应该多加理解,比如说客户今天钱没有带够,我们可以给他们把他们选好的东西存好,等客户下次来就可以直接买了。当客户说东西遗失了,我们要积极帮助寻找,而不是一句没看见就算了。