问：开宠物店要招聘什么样的店长店员?

　　答：每一个店铺的店长都是店铺的灵魂，如果自己不当店长，那么选择聘用的店长应该热爱宠物，而且有责任心。

　　认为，开宠物用品店就如同是开托儿所，员工必须要把到店的宠物看成是不会说话的小孩，去仔细琢磨它们需要什么。最好每一位员工家里都养宠物。

　　员工在宠物用品店上岗之前，最好能经过一段时间的培训。这些培训的内容包括：首先是，识别各种宠物的品种。狗的品种包括100多种，猫的品种大概七八十种。员工能识别宠物的品种也是一个基本的条件。如果某天店内来了一只罕见的狗，员工都能认出来，这样更能增进客户内心对这家店的认同感、亲切感。

　　其次，宠物用品店员工必须要对店内商品的性能、适用范围等各种信息了如指掌，在商品选购上，能针对不同类型的犬猫等宠物提出自己的建议。此外，员工还需要接受一些传统商业模式的培训，包括一些礼节、礼貌用语、站姿、坐姿要求等。